Банковские кредитки – недоступная роскошь для иностранцев в Эстонии

Премиальная платиновая кредитная карта Inbank предлагает будущим держателям массу дополнительных выгод, особенно при перелетах – доступ в бизнес-залы в аэропортах, страхование путешествий, кэшбэк и пр. Все это привлекло живущего в Таллинне белорусского гражданина Евгения, который был готов ежемесячно тратить на обслуживание карты 28 евро, что выше средней платы по рынку. Однако, как он сообщил ДВ, банк отказал потенциальному клиенту, сославшись на недостаточно долгий вид на жительство. «При этом мой вид на жительство истекал через 4 года и 2 дня», – возмущен он.

«При выдаче кредитных продуктов мы соблюдаем стандартные для всех клиентов процессы, в том числе и проверку срока действия вида на жительство», – прокомментировала ДВ менеджер по кредитным продуктам Inbank Эвелин Рахкема. Для банка важно, чтобы срок, на который выдан кредит, не превышал срока действия вида на жительство. «Это важный процесс с точки зрения управления рисками», – объясняет она.

Проблема в том, что карточек с меньшим сроком у Inbank просто нет. «Поскольку все кредитные карты Inbank выпускаются на 4 года, то и вид на жительство должен быть действителен в течение 4 лет с момента выдачи карточки», – говорит Рахкема. Нужно заложить еще месяц на выпуск карточки. Получается, что в момент обращения ВНЖ должен быть действительным как минимум еще 4 года и 1 месяц.

Ведущие эстонские банки также считают, что срок вида на жительство имеет значение. «Если у клиента временный вид на жительство, то он должен быть действителен дольше, чем выданная карта», – считает Райли Лембер, руководитель направления банковских карт LHV.

Это один из принципов ответственного кредитования, подтверждает руководитель отдела частного банковского обслуживания Swedbank Тармо Улла. «При оформлении кредитной карты в случае временного вида на жительство мы учитываем его срок действия, поскольку по окончании договора клиент должен погасить весь использованный кредитный лимит и выплатить начисленные проценты», – рассказывает он.

Еще более жесткая практика у SEB: «Мы персонально анализируем каждую заявку на финансирование, включая небольшие кредиты и кредитные карты, и принимаем решение с учетом всех обстоятельств», – ответила менеджер по обслуживанию частных клиентов SEB Эвелин Коплимяэ.

Например, если у клиента временный вид на жительство и он неоднократно продлевался, поскольку клиент работает здесь на востребованной должности или в важной отрасли, уточнила Коплимяэ. А также если кредит небольшой. Но срок, на который он выдан, должен быть меньше, чем время, оставшееся до истечения вида на жительство.

Такие правила действуют для граждан всех стран, отмечают банки. Дополнительных ограничений, по словам менеджеров, для граждан России или Беларуси нет. «Однако Inbank может учитывать страну происхождения и гражданство клиентов при принятии кредитных решений и других процессах управления рисками», – уточнила Рахкема.

Банки можно понять в желании сберечь свои активы. Однако они могли бы пойти навстречу клиентам, выпустив карты на более короткий срок. Четыре года действия карты не кажутся оптимальными, ведь стандартный срок для ВНЖ – 5 лет. То есть у иностранцев остается довольно мало времени, чтобы обратиться за картой и удовлетворять всем условиям.

«Кредитные карты стандартно действуют 3-5 лет. Мы выбрали оптимальный для нас срок и пока не планируем его менять. Исключения технически не оправданы», – комментируют в Inbank.